Accueil voyageurs

Check-in / Check-out Airbnb,
en main propre, 7j/7.

Une boîte à clés sur un poteau, c'est la garantie d'un avis tiède. Un accueil personnalisé en main propre, c'est ce qui transforme un voyageur en "Coup de cœur voyageurs".

Pourquoi un accueil soigné fait toute la différence

Un accueil réussi permet aux voyageurs de se sentir attendus, accompagnés et rassurés dès leur arrivée.

Selon l'organisation du séjour et les besoins des voyageurs, SimplyHost propose un accompagnement personnalisé : informations pratiques, conseils locaux, disponibilité en cas de question et attention portée aux détails qui facilitent le début du séjour.

Le déroulé d'un check-in SimplyHost

  1. 72h avant l'arrivée — Message de confirmation, demande heure d'arrivée précise, infos pratiques (parking, code immeuble).
  2. Jour J, 24h avant — Rappel par SMS / WhatsApp, point météo, recommandations dîner pour le soir d'arrivée.
  3. À l'arrivée — Accueil sur place. Tour du logement (15 min). Remise du livret d'accueil papier + lien numérique. Wifi testé devant le voyageur.
  4. Pendant le séjour — Numéro WhatsApp dédié. Disponibilité 7j/7 entre 8h et 23h, et numéro d'astreinte la nuit pour les urgences.
  5. Check-out — Rendez-vous fixé, état des lieux rapide, récupération des clés. Geste d'au revoir (petit cadeau pour les familles).

Le briefing local qui change un séjour

Notre véritable valeur ajoutée : la connaissance terrain de la Côte Roussillon. Au check-in, nous orientons les voyageurs vers :

Ces 10 minutes de conversation valent souvent un avis 5 étoiles à elles seules.

Gestion des arrivées tardives & imprévus

Un train annulé ? Une route bloquée ? Un voyageur perdu dans Perpignan ? Notre numéro d'astreinte est joignable 24h/24. C'est nous qui gérons — pas vous. C'est exactement la promesse SimplyHost : vous êtes propriétaire, pas hôtelier.

Tarification

Check-in / Check-out inclus dans nos formules de gestion locative. Pour une prestation seule (sans gestion), tarif unitaire : 50 € par accueil.

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Services connexes

📞 Estimation gratuite — sous 24h